苏宁易购延保服务涉嫌霸王条款

网友保保_YDcPW2hg

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我在2020年在苏宁沈阳铁西店买了一台西门子双开门冰箱,并附加买了压缩机10年质保服务。第一次维修是2025.3月进行一次压缩机维修,2026年5月20日冰箱出现不制冷现象!保修期苏宁易购延保公司客服回复我的10年延保只有一次机会!这显然是违规的。因为我买的是10年延保不是一次延保服务!多次与客服沟通均未得到回应.

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