华莱士食品致急性肠胃炎，放心吃理赔被拒

网友保保_o8ulwfH2 2026-05-22

处理中

2026年5月16日在美团*台华莱士店铺购买鸡肉卷➕鸡块商品，后续出现细菌感染急性肠胃炎问题，申请放心吃理赔不通过，要求提供病历，化验单，支付发票，均已上传之后，又提出需要电子病历，纸质病历与电子病历具有同等效益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 15:38:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 15:23:47

投诉信息

华莱士

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

246.63元

投诉编号：

101462976

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