快钱支付私自扣费199元拒不退款

网友保保_DY8oXRPL 2026-05-22

处理中

在2026年5月20日11：23：27向生晟权益4006263988完成快捷交易人民币199元！要求退回！客服电话打不通！多次电话95069投诉退款无果！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-22 20:01:08

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 20:00:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 20:00:04

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101464729

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