极氪汽车未按承诺时间交车拒退订金
网友保保_b3c35015
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4月30号向店家咨询的时候表示，我的旧车5月中旬保险到期，如果新买的汽车可以在5月中旬到车的的话，我就进行购买，当时的销售承诺说可以进行这个无缝接驳，然后到了下定之后，在5月份了解车辆到店情况时，店家表示APP上面的时间为准，要等待3~6周，完全不是当时承诺的5月中旬可以提车的这个情况，而且给不出一个准确的时间，5月16日有极氪总公司的客服表示车辆还没有排产，5月17号的时候，这个极客的店长给我电话进行沟通，然后我就针对没有这个准确到车时间这个问题提出了退订的申请，因为已经严重超出了当时购车的承诺。但极氪不予以退订。本人要求极氪退还订金5000元。
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