联众优车隐瞒合同、贷款金额不符
网友保保_tPTKN3Zs
处理中
本人实名投诉联众优车。 我于2026年1月11日办理二手车贷款业务，签订相关文件时，联众优车工作人员故意隐瞒合同内容，拒不提供正式合同文本，全程未给我留存任何合同。 我多次索要合同，对方均拒绝提供。 直到2026年5月19日，我向相关监管部门投诉后，联众优车官方客服才被迫把正式合同发给我。 拿到合同后我发现： 我认可的贷款金额，与合同上写的融资款金额严重不一致，相差6180元。 合同内无任何费用说明、无GPS费、无服务费、无手续费、无任何收费名目，联众优车未作出任何合理解释。 联众优车存在隐瞒合同、拒不提供合同、合同金额与实际不符、违规放贷等严重侵害消费者权益的行为。 我要求： 1. 立即对合同金额与实际贷款不一致的6180元差额作出解释并退还；2. 按我真实认可的贷款金额重新核算本息；3. 就隐瞒合同、拒不提供合同的违规行为道歉整改
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
我希望贵方主动联系我进行处理，解释清楚为什么会多给我贷款这么多钱，且我在签订合同全过程是没有看到一份纸质或电子的合同，自2026年1月11日至2026年5月18日，多次向对方的业务员与对方的客服进行索要合同，均未得到解决且互相踢皮球，且我这边向你们的业务员跟客服进行确认贵公司的流程，你们都是只字不提，一直在扰乱话题，从来没有正面回答过我的问题，且我方在购买车辆后也多次询问gps的位置及数量，事关我的隐私问题，也向对方多次阐述了事关我的隐私问题，让对方告知我gps的数量及位置，你们均表示拒绝，且我方多次要求，你们让之前的业务员跟我联系，你们均未作出回答，一直在搪塞
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