意尔康运动鞋质保期内自然破损拒售后

网友保保_GS9mw42w 2026-05-23

处理中

本人于2026年3月14日在该意尔康门店花费279元购买运动鞋，穿着两个多月鞋口内侧自然破损，仍在*规定90天三包质保期内，属于产品质量问题。商家以各种理由拒绝售后，现申请监管部门介入，要求商家履行三包义务，为我更换新鞋。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 14:16:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 14:16:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 14:12:04

投诉信息

意尔康

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

279元

投诉编号：

101468150

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉