王者荣耀荣耀水晶误换武则天不退换

网友保保_BZZRTtrd 2026-05-23

处理中

2026年5月20号21点54分左右在王者荣耀手游中用荣耀水晶误换了武则天后续联系客服不给退换

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 15:24:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 15:17:36

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号退费

涉诉金额：

2160元

投诉编号：

101468554

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