捷信金融违规收取高额服务费

网友保保_S2BghFrQ 2026-05-23

处理中

2017年5月5日在捷信*台借款21000元，已在2018年2月5日结清，10个月累计共还28728元，期间光服务费就收取了3700多元。 2018年7月12日在捷信*台借款70000元，已在2022年6月18日结清，分48期还，累计共还128880元，期间光服务费就收取了19535元不等。两笔借款共计违规收取了服务费23000多元。目前协商不成，该*台一直推脱，不给处理，希望能给予全部退回违规收取的全部费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 16:27:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 16:27:38

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投诉信息

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

91000元

投诉编号：

101468988

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