快团团toroon服务不发货不退款

网友保保_QV6Y5CE9 2026-05-23

处理中

2026年5月15日在抖音通过快团团*台购买toroon服务，后续出现质量问题不发货不退款纠纷团长不回复联系联系微信没人回复 *台客服不处理投诉不受理敷衍了事要么发货要么退款 ktt这个*台根本没人管理群里一堆人都在反映问题也没人解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 17:58:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 17:58:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 17:57:34

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101469519

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