安逸花违规收费、拒提供合同及发票
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在安逸花借款高达30万 要求出示原始合同发票 退超规利息 客服拒绝 *台以“担保费/保险费/会员费”等名义拆分收费、强制搭售,未在借款页面显著位置披露真实综合融资成本,刻意隐瞒高费率。将利息、担保费、服务费等全部费用合并计算,实际年化远超24%,部分达36%,违反《民法典》《民间借贷司法解释》及金融监管规定,超额利息/费用依法无效,应予退还。银保监曾通报马上消金存在“宣传超低利率、实际年化高达36%、未充分告知担保费用”等问题,至今未整改。 拒不提供完整借款合同,侵犯知情权 本人多次通过APP在线客服、官方电话索要包含利率、担保费、服务费、出借方、收费主体等关键条款的完整借款合同,*台始终推诿、拒绝提供或仅给空白/节选页面,违反《消费者权益保护法》第八条知情权、第二十六条格式条款提示义务。收费项目不透明、合同不完整,属于典型的违规操作。 拒绝开具发票,违反税法义务 本人已全额支付利息、担保费、服务费等费用,多次要求开具增值税发票(含利息、担保费、服务费明细),客服以“无法开具/系统限制/手机号注销”等无理借口推诿、拖延,拒不履行开票义务。依据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条,收款方收取费用必须依法开具发票,不得拒绝、拖延。 如果不予处理,我会持续逐级上报并且走司法起诉流程,请这边登记立案处理,谢谢。
