天猫纵容商家虚假发货且处理敷衍

网友保保_rYng7PF4 2026-05-23

审核中

天猫商家虚假发货，投诉天猫之后天猫客服处理敷衍，没有切实惩罚违规商家，以小小*台优惠券打发买家，要求天猫拿出惩罚结果，要求违规诈*商家按照消费者保护法第五十五条第一款，对我（买家）退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 19:20:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 19:13:20

投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

229元

投诉编号：

101469893

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉