放心借违规收取提前还款利息
网友保保_083b019d
已完结
本人在抖音*台放心借那里办理消费借款，借款期间始终按时足额还款，个人征信无任何逾期与不良记录。 现因个人资金统筹调整，计划提前一次性结清剩余全部本金欠款，放心借却按照自己的规则收取高昂利息，并且拒绝减免。根据《民法典》相关规定，借款人提前偿还借款，仅需按照实际借款使用期限计算利息，同时金融监管要求，持牌小额贷款机构不得违规加收提前还款相关费用。本人主动结清本金的欠款，不会产生后续利息，也不会占用授信额度，并未给机构造成损失。2026年5月21日已经沟通过，未果，导致延期还款。 现正式诉求：全额减免本次提前还款产生的利息，正常办理贷款结清手续费。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将尽快为您核实处理，感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
