QQ音乐未经明示自动续费扣款

网友保保_6c844090 2026-05-23

审核中

我在五月二十三号被QQ音乐自动续费扣款30元，但是在扣款前未向我明示这个行为即将发生，是我无法选择是否要续费，侵犯了我的选择权和知情权以及我对自我的财产的支配权，也对我的财产安全造成了伤害

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 19:30:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 19:30:31

投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差未成年消费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101469967

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉