联通销户退费慢、资费不明、服务差

网友保保_75de19c4 2026-05-23

处理中

销户过程非常慢退费也非常慢说的这个月不扣费一下子扣了十块钱，不知道怎么就扣了十块钱，办卡时询问套餐也不说不清不楚的服务非常差，到现在还没有退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 20:17:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 20:15:26

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101470145

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