海澜之家四件套固定带脱落、枕套外翻,商家拒补发
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2026年5月19日在天猫海澜之家家居旗舰店购买的四件套床品51***************40订单号,内部固定带脱落没有固定好,枕套外翻严重,向商家反馈,商家拒不处理,并且态度非常敷衍,本人已明确表示只需要商家补发枕套,别的其他要求并没有,但是商家一直拒绝,并强调是没有问题,这边提供的有对比照片,但是一直被拒,商家出售瑕疵品还拒不承认,态度非常不好,本人要求并不过分,辛苦处理
