圆通快递拒收快件且未通知用户

网友保保_7cJPqzQV 2026-05-24

处理中

本人在闲鱼个人闲置，2026-5-17号物流出现在5-22出现纠纷，快件被拒收已经交代客服放在网点不要发出也没有任何通知给我发出

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 02:24:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 02:20:03

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101471132

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