浦发信用卡私自开通续费及重复计息

网友保保_g1MIdqZi 2026-05-24

处理中

本人名下浦发银行信用卡自2019年11月开卡至今在不知情的情况下被私自开通免费体验后自动续费的增值服务，同时存在利息违约金重复计息，分期未明示年化利率，默认勾选分期等违规

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 05:09:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 05:04:51

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题资金流失霸王条款

投诉诉求：

减免利息下架产品解释

涉诉金额：

3874.34元

投诉编号：

101471254

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