苹果支付未成年误充值退款被拒

网友保保_x9qxm7vA 2026-05-24

审核中

在26年5月21日，家里小孩（未成年）拿信息误刷一笔328一笔648的金额充值到游戏里，经家长发现后积极与苹果客服沟通处理，无奈两次申请全被驳回，后未提供任何解决方案，现诉求退款误充值的两笔订单，如若不然本人会持续投诉到各个*台

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 08:54:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 08:53:52

投诉信息

投诉问题：

退款不及时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

976元

投诉编号：

101471550

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