酷狗音乐未经通知自动续费扣款

网友保保_X4npO8Gh 2026-05-24

处理中

2026年5月24日酷狗音乐*台自动续费扣款我30元，并未提请通知本人，并且还不是我本人账号，在本人不知情的情况下进行扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 09:25:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 09:25:07

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费充值问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101471672

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