猫眼拒退误购音乐会门票，涉嫌霸王条款
网友保保_MksajWmL
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本账号2026.5.24晚十点二十三分误购买在猫眼购买2026.5.30红谷滩大剧场中希爱乐乐团音乐会门票，金额98元，未核销、未消费，并且一小时后及时发现误购买尝试反馈，且该乐团大量差评，演奏质量差、宣传与实际严重不符，存在服务质量风险。猫眼以「售出不退不换」拒绝退款，该条款为无效霸王条款（消保法26条、民法典497条）。本人未接受服务，猫眼拒绝退款无法律依据，侵害消费者权益。诉求：全额退款98元；停止使用无效霸王条款。
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还是说不能退款哈。根本没有得到妥善处理
用户补充投诉
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回复了知晓，然后呢?解决办法出来没有？专员24小时联系，就一直拖着?
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