乐刻运动未告知月卡自动生效致过期

网友保保_0099f0c4

处理中

天津东丽新业广场店 我买了一张月卡当是还没开业买一个月赠一个月 因为做了手术耽误了就一次没去过 昨天偶然发现到五月三十日就过期了 当时买卡的时候没有一句提醒或者告知只要他门开业这张卡就开始生效 期间我一直没去也没一位工作人员提醒提醒我会员长时间不消费但却不提醒 我们作为消费者买任何会员卡都是消费即划卡 这我没去就开始算 也没有任何提醒任何告知!所以我要求退款我支付的119元 商家只愿意退我剩下的天数

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像