孕妇外卖吃出变质食品，客服拒不妥善处理

网友保保_oGBf9pBD 2026-05-24

处理中

本人六个月的孕妇. 昨天在淘宝闪购点的外卖. 吃出了变质有味道的食物！联系客服三番五次不解决问题！最后说只赔偿五元钱！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 11:00:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 11:00:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 10:55:08

投诉信息

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

2元

投诉编号：

101472081

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