小花钱包违规收取超标利息800元

网友保保_6d846638 2026-05-24

处理中

小花钱包违规收取超标利息800元本人在小花*台12000借款已结清，*台拆分多项费用收取，综合年化超出24%合规标准，违规多收800元。此前承诺还款后退费一直无故拖延，现直接要求退还该笔超标费用，依规快速办结。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 11:34:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 11:26:58

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101472255

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