美团团购电影票未取票不退款

网友保保_irZZTYMj 2026-05-24

处理中

5月23号购买两张电影票，未取票，电影开播前*台不退款，

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-24 20:02:39

补充内容

没有收到退款，没有解决方案

企业跟进

2026-05-24 15:00:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 13:20:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 13:20:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 13:16:25

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

72元

投诉编号：

101472803

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