欧派家居收取5000元订金拒不退款

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2026年5月22号晚上我去到云浮欧派橱柜衣柜了解定制家居,我只听销售新上市的优惠了解并咨询,后来销售要求支付订金,并未口头说不能退,就支付了5000元订金,她写了收据给我,回家想想很多隐形收费和付款的霸王条款,我未要求量数和设计,全部都说口头说说的,未造成商家任何闪失和其他服务,咂金蛋和礼品我可退还和购买,商家不愿意协商,表示不愿意退回订金

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