抖音店铺遭同行恶意差评投诉

网友保保_cCEW5Bh1

处理中

本人系抖音店铺「8cm无痕专业接发(雪峰大...)」合法经营者。用户“苦**5”于2026年4月21日发布恶意差评,称“发质很差,没法比”。经查证,该用户无本店任何真实消费记录,并非本店顾客,属于同行恶意竞争、虚假评价行为。该评价已对本店声誉及正常经营造成不良影响,严重违反*台公*交易规则。现请求*台:①立即删除该恶意差评;②对该用户账号进行核查并按*台规则处理;③保障本店正常经营秩序,抵制恶意抹黑行为。

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