爱奇艺未经通知自动续费且客服不处理

网友保保_76eoPjbZ 2026-05-24

处理中

2026年5月24日在没有通知得情况下自动续费了，一个通知都没有发，就光通知了扣款的通知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 14:31:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 14:25:40

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101473148

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