盒马售卖变质牛肉且拒退会员费
网友保保_1relWWM7
处理中
我于2025年11月11日购买了盒马的会员年卡，在2026年5月10日在盒马app买的国产谷饲黄牛嫩肉400克，切开发现肉内部有黑色异物，内部变质，在盒马取走了变质了肉之后并没有按照承诺的按食品安全法处理，取走了变质的肉之后就没人联系我处理，在2026年5月24日在盒马app下单时，发现被限制下单了，于是找客服退会员年卡的剩余费用，客服说不给退。以上侵害了我的消费权益，强买强卖，变质肉不处理，侵犯消费权益！
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