得物*台售Nike球鞋反色且售后不力

网友保保_l6Mptki9

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我于2026年3月13日在得物电商*台购买的Nike Zoom Kobe 6 protro "Sail" 舒适 低帮 篮球鞋 出现瑕疵鞋面反色问题 商家不给予售后解决,*台也没有啥解决的办法,我花3000买的鞋,只赔付我300元我接受不了,我辛辛苦苦攒钱给孩子买了一双孩子特别喜欢的篮球鞋,让后穿了2次就这样,我实在接受不了,谁家的钱也不是白来的,我也没让商家给我全额退款,我和商家商量从我处理干净就行,没想到商家本不管,直接转接到的得物*台,我现在连商家都找不到,得物*台的线上客服也非常不给力,沟通很费劲。我想知道我们普通老板姓是好*吗,不懂维护自己的权益吗

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