抖音*台违约拒赔时间及财产损失
网友保保_WAcDwRnu
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缘由：抖音官方*台系统误判（它判定我的原因我并没有违反）导致小额经济损失，初次与客服交涉沟通后（5月17号晚上），官方短信通知（打电话我有事没接也幸亏没接才收到短信留下书面证据）提出书面承诺赔偿（5月18日），当天我联系客服，客服装傻充愣拒接履约，隔天*台终止了我的服务，进一步联系客服，客服多次拖沓推诿，专员拒接联系，今24号，再次联系客服追着它1个多小时要求联系专员，专员才打电话，继续拒绝履约。 投诉依据：若*台书面或明确口头承诺补偿且你已接受（如短信、APP通知、客服录音等），该承诺可视为有效协议，其反悔构成违约，你可要求按原承诺金额履行；若因此造成额外损失（如维权费用、时间成本等），还可主张实际损失赔偿。 若*台补偿承诺涉及服务存在欺诈，依据《消费者权益保护法》第55条，可主张“退一赔三”，赔偿不足500元时按500元计。 诉求：他们恶意耽搁了我长达一周时间（其中提出赔偿到拒接赔偿占了6天），我要求赔偿我的时间成本和小额财产损失。
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