网易一梦江湖账号上架被拒且拒退费

网友保保_7BOzPDCE

审核中

2026年,4月17日在网易旗下一梦江湖游戏购买三个帐号,现在想出售各种手段不让上架,恶意留客暗箱操作,上架审核说三天系统自动上架,结果不通过,客服说系统问题可以,那我在上架一次需要人工审核,也不通过,问客服不回答问题,原因没有理由没有,就是不通过,现在系统人工都审核不通过,问客服客服就一直叫重新上架,问题现在上架不了,不是卖家原因就是不给你上架,取回重新又要三天审核,有的要七天!我现在要求退款,4月17购买三个角色全部退款!不然我会找所有部门直接到成功退款!客服不回答为什么不通过问题直接结束对话!

用户补充投诉
补充内容
上架七天,到时间审核不通过,说异常要人工审核,又不通过,又八天,现在直接异常上架不了,要取消重新上架,又是七天到时间又不通过,就是恶意不通过!违规留人,这些时间角色损失,掉价,谁承担!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像