腾讯视频违规自动续费及重复扣费

网友保保_0EuEF35y 2026-05-24

审核中

胡乱扣费，我已经关了vip扣费还乱扣。然后我续费的svip。为什么要每个月扣我两次费用？店大欺客吗？

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-24 17:07:21

补充内容

Vip扣费还不给关闭，麻烦他们帮我vip扣费关了，不要下个月再出现这种情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 16:54:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 16:54:39

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101473950

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