唯品会拒退试穿两分钟爱步鞋

网友保保_nbmhLP36

处理中

投诉内容:2026年5月13日,在唯品会网购了一双爱步的鞋子,然后5月15号到了以后,我领了那个鞋子回家以后试穿了。在自己的家里,客厅里试穿了两到三分钟,然后我就把这个鞋子装好点退货。退货以后,过两天接到电话,商家说我这个鞋子有脏污情况不予给我退货,然后又把这个鞋子强行给我寄回来了。5月24日商品到达后本人再次拒绝收货。唯品会官方客服在我多次表达该次购物售后处理不合理的情况下仍然蒋订单处理为已完成,强卖商品

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