小象超市礼品卡遭恶意绑定且拒退款
网友保保_TLorpE46
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5月23日晚因被网络恶意人诱导购买了两张小象超市礼品卡，发现后，联系小象超市客服要求退款，反馈说不能退，后续又转多个客服人员，一直说无法退款，最终被恶意人员绑定礼品卡，后和美图客服提出申请，要求先给予冻结使用，说自己遭受欺*，客服反馈无法操作，且又转多个服务人员无果。后询问是否可以提供绑定人账号信息，又说看不见。从整个处理过程，暴露业务流程不规范，给恶意人预留有操作时间，导致本人利益受损。申请全额赔。
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