快手电商虚假发货且拒退苹果15Pro款

网友保保_yywRtOZF 2026-05-24

审核中

2016.5.12号购买苹果15pro回来，使用后发现电池一天充三次，跟本要不了，就退了，商家签收三天后说配件没了，迟迟不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 18:09:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 18:01:31

投诉信息

投诉问题：

虚假发货商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

3650元

投诉编号：

101474266

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