抖音强制绑定未生效协议拒不解除

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本人于2024年6月16日误签抖音《潜力主播金牌扶持协议》,该协议明确约定需满足特定流水及认定条件方可生效。截至目前,协议明确处于“未生效”状态,且本人从未接受任何*台资源扶持,未产生任何实际成本。 然而,抖音客服以内部规定为由,拒绝履行《民法典》赋予合同当事人的单方解除权,强行限制本人解约,变相强迫绑定。此行为属于利用格式条款排除消费者主要权利,严重侵害本人合法权益。 诉求:要求*台立即解除该未生效协议,出具书面确认协议已作废,停止对本人账号的一切潜在约束,并道歉。

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