拼多多退货不退款且客服失联

网友保保_0xnKZaTL 2026-05-24

处理中

2026年5月17日购买 5月19号退款5月20号退回商家了一直不退款拼多多客服也不闻不问一直不管商家就一直不回信息不理人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 18:20:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 18:20:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 18:19:51

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

680元

投诉编号：

101474343

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