瓜子二手车虚假宣传及保修拒赔

网友保保_fTlupxVB

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2025年11月29日,在瓜子二手车线上*台支付2000元订金购买了一辆2022款帕萨特280商务款,送车人当面需要我结清尾款(76600)并且存在有意行为让我在他们*台购买保险(3951.37元)保修(1199元)口述承诺购买保修可以享受一次保养,目前送车人已经是离职状态,现在车出现发动机故障需要更换零件(350元)拒不在保,工作人员踢“皮球”希望有关部门麻烦解决问题,请求退换保修服务费用(1199元)

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