抖音*台拒拦截冷链包裹致无法退款

网友保保_c26d1fbe

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在抖音*台购买冷冻板腱牛排,因本人填写收货地址有误,快递尚在运输途中未派送、未签收时,第一时间申请仅退款,要求商家拦截包裹。商品为全程冷链冷冻生鲜,中途拦截退回无变质损耗,可二次销售。商家拒绝拦截并拒绝退款,抖音*台介入后仍偏袒商家拒绝本人诉求,我也已经向*台客服二次申诉。从物流信息来看,虽然是我地址选错了,但是收货地址和发货地都是广州,及时拦截根本不影响,我认为这样子强买强卖不合理。我可以接受给予一点拦截造成的物流费用,但是我不接受不给我退款

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