爱奇艺自动续费未提醒强行扣费

网友保保_3YgNlK2U 2026-05-24

审核中

忘记关闭自动退费，直接扣了我一年的费用，我一天还没用，今天刚给我扣的，爱奇艺官方完全不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 18:42:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 18:38:57

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101474419

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