得物虚假宣传发错货拒退换
网友保保_SEdor4H6
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我于2026年5月14号在得物app购买了一款江诗丹顿85180自动机芯手表，购买前已向客服咨询该商品货号，以及品牌。客服告知该品牌为江诗丹顿，机芯型号为85180自动机芯，可以放心购买。购买付款后*台致电说该商品实际型号是81180，并非85180可愿意接受，本人明确告知不接受，后*台客服致电告知购买的商品为江诗丹顿85180自动机芯手表与发货一致可以放心购买，本人电话里告知，如果商品跟购买为一致，可以接受发货。但是最后发货的是81180并非本人购买的产品型号。*台直接发快递至本人收货地址，本人拒签，因为货号不一致。现*台客服打电话向本人告知，本商品不支持退货退款。*台虚假宣传，诱导消费者购买，强买强卖。
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