iPhone16Pro屏幕漏液批量故障投诉
网友保保_V8nPLBjS
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本人2025年1月13日在武汉苹果直营店购买iPhone16Pro,价格12999元。2026年3月23日发现音量键旁屏幕出现黑斑,4月扩大,揭膜确认是屏幕自身漏液,全程无摔落、无磕碰、无进水。 经苹果线下检测,确认外观完好,但因商品已过保,售后以“外力”“做工脆弱”为由推诿,要求自费换屏2700元。线上申请一周仍被拒绝免费处理。且遭受店员暗里嘲讽,不管不顾。丢下我独自一人在店里难受。 该问题为同款机型批次性质量缺陷,大量用户中招。现联合多位用户集体投诉,诉求:1.苹果承认批次质量问题;2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕;3.公开道歉并承担维权成本。
