苹果支付拒退未成年人游戏充值款

网友保保_HbBWEBUY 2026-05-24

审核中

5月22日凌晨一点多的时候家里未成年孩子在监护人睡着了不知情的情况下向游戏充值了439元监护人第二天睡醒发现并申请了退款两次被拒并非恶意退款证据也全部提交就是审核不通过不符合退款条件诉求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 20:14:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 20:14:29

投诉信息

投诉问题：

退款不及时

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

439元

投诉编号：

101474821

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