京东物流寄回不锈钢锅损坏拒收

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抖音退货,不锈钢锅,寄回去之后商家当着快递小哥的面开箱,发现锅变形破损,商家已经拒收,锅价格380,物流费190,提交证据之后,有客服打电话是网店会联系提供视频,到目前为止无人联系

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