淘宝网同一账号两单洗衣液一单超时不发货

网友保保_a42E12ZI 2026-05-24

审核中

同一账号拍了两单洗衣液，其中一单第二天就到了，另一单到现在都一直不发货，联系商家客服 *台客服，天天都是让我关注发货，一直也发不出，到现在也没人联系我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 21:11:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 21:08:28

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

解释发货改善服务

涉诉金额：

26.77元

投诉编号：

101475009

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