美团外卖无沟通取消订单致家人低血糖

网友保保_08NvPD0j 2026-05-24

处理中

26年5月24日在美团外卖下单，因商家未进行沟通直接取消订单，导致我方耽误购定其他饭食，又因临*打烊时间无法再订购其他饭菜，导致家人低血糖，影响身体健康

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 21:54:52

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 21:54:45

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用户发起投诉

2026-05-24 21:47:54

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差拒不发货

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101475161

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