美团电动车定位错误致无法换车

网友保保_zFAwL91C 2026-05-24

处理中

2026.5.24晚上扫了个美团电动车，明明在停车点内，却换不了车，申诉也没用，客服也不管，也没有人工客服的介入，一直说在忙碌

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 22:02:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 22:02:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 21:55:18

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101475191

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