唯品会SK-II旗舰店赠品缺失且广告误导

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2026年5月20号在唯品会*台, SK-II官方旗航店,购买了神仙水,价值1746元。 广告海报宣传,赠品赠送250毫升神仙水及120毫升洗面奶,但收到货拆开之后,仅有要正品包装的330毫升的神仙水及赠品2.5毫升的眼霜。 没有收到赠品250毫升的神仙水及120毫升的洗面奶。 投诉海报关键字眼时间不突出,欺*客户。 本人要求商家按照海报图案上的赠品补发货或退货退款。

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