美团外卖逾期未配送且未收货

网友保保_J29FIEC3

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2026年5月24日在美团外卖购买了50元的肯德基,并预定了规定时间内送达,外卖并没有在规定时间内送达,并且骑手也没有拍摄送达的实图,然后没有拿到外卖,*台说骑手亲手送到手上的,商家态度差,让我自己报警(预定的时间是5:00~5:20,骑手四点五十几说送到了)

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