韵达快递恶意违规收费且售后欠缺

网友保保_aqTmltkw 2026-05-24

处理中

恶意收费，违规收费，不到1公斤的收了13

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 23:18:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 23:18:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 23:13:11

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101475454

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